FAQ – Veelgestelde vragen
Abonnementen
Productbestellingen
- Ik heb een los tijdschrift besteld en mijn bestelling niet ontvangen
- Ik wil een boek bestellen, maar via de site lukt het niet
- Ik wil een magazine of e-ticket bestellen, maar via de site lukt het niet
- Wilt u een boek of een e-book bestellen?
- Verzendkosten bestellingen
- Betaalmogelijkheden
- Klachten over uw productbestelling
Evenementen en tickets
Betalingen en facturatie
De nieuwe Maarten! app
- Hoe download ik de app?
- Hoe log ik in op de (nieuwe) app?
- Inloggen met abonneenummer lukt niet
- Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?
- Ik ben geen abonnee maar wil wel graag digitaal lezen
- Hoe kan ik als abonnee het magazine via de browser op het internet lezen?
- Welke jaargangen vind ik in de app?
- Kan ik digitale edities lezen in de app als ik geen internetverbinding heb?
- Als mijn abonnement is afgelopen, verlies ik dan ook toegang tot de app?
- Ik heb geen toegang meer tot de editie die ik in de app heb gekocht
- Kan ik een gedownloade edities ook verwijderen?
- Wat moet ik doen als ik problemen heb met het downloaden van de app?
- Hoe vaak wordt de app geüpdatet en hoe word ik op de hoogte gebracht van nieuwe functies?
- Ik heb een probleem met de app
- Klantenservice
Inloggen / Persoonlijke pagina
Vragen aan de redactie
Niet gevonden wat u zocht?